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O que realmente importa?

Em um mundo marcado pela volatilidade, incertezas, complexidades e ambiguidades, nem todas as demandas tem o mesmo nível de relevância para uma organização e para seus públicos.


Nem todo esforço gera valor. Direcionar esforços para o que não importa pode significar desperdício de recursos, riscos reputacionais, insatisfação dos clientes, desengajamento dos colaboradores, prejuízos financeiros e oportunidades perdidas.


Mas como identificar o que realmente importa? Existe um processo estruturado para identificar, avaliar e priorizar aquilo que realmente importa, considerando riscos, oportunidades e a influência que a organização exerce sobre a geração de valor no curto, médio e longo prazo. Esse processo chama-se "Materialidade".

Matriz de materialidade

A Matriz de Materialidade é a representação visual do  processo de identificação dos temas mais relevantes para o negócio e para os stakeholders. Ela organiza esses temas em um gráfico de duas dimensões, permitindo priorizar aqueles que merecem maior atenção estratégica. 

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O que é materialidade?

 A materialidade é o processo utilizado para identificar, priorizar e compreender os temas que realmente são relevantes para uma organização e para suas partes interessadas. Em vez de direcionar esforços para todos os assuntos relacionados à sustentabilidade, a análise de materialidade permite concentrar recursos naquilo que pode gerar maior valor, reduzir riscos, fortalecer a reputação e apoiar a tomada de decisões.


Esse processo considera aspectos ambientais, sociais, econômicos e de governança, avaliando como cada tema influencia o desempenho da empresa e como as atividades da organização impactam a sociedade, o meio ambiente e a economia.

Materialidade de impacto:

 A materialidade de impacto analisa os efeitos que a organização gera sobre as pessoas, a sociedade, o meio ambiente e a economia. O foco está em compreender como as atividades, produtos e serviços da empresa produzem impactos positivos ou negativos ao longo de toda a cadeia de valor. 

Materialidade financeira:

A materialidade financeira avalia como fatores ESG podem influenciar o desempenho econômico e financeiro da organização. O objetivo é identificar riscos e oportunidades que possam afetar receitas, custos, investimentos, acesso a capital, valor da empresa e continuidade dos negócios. 

Dupla materialidade:

 A dupla materialidade integra as duas perspectivas anteriores.

Ela reconhece que uma organização deve avaliar simultaneamente:


  • Como suas atividades impactam a sociedade e o meio ambiente (materialidade de impacto).
  • Como questões ambientais, sociais e de governança podem impactar financeiramente o negócio (materialidade financeira).


Essa abordagem proporciona uma visão mais completa dos riscos, oportunidades e responsabilidades da organização, apoiando decisões mais consistentes e uma gestão ESG mais robusta.

A importância do engajamento das partes interessadas

Nenhuma análise de materialidade é completa sem ouvir aqueles que são impactados pela organização ou que influenciam suas decisões. Por isso, o engajamento das partes interessadas é uma etapa fundamental do processo.


As partes interessadas podem incluir:

  • Colaboradores;
  • Clientes;
  • Fornecedores;
  • Investidores;
  • Acionistas;
  • Comunidades;
  • Órgãos reguladores;
  • Instituições financeiras;
  • Parceiros;
  • Organizações da sociedade civil.


Ao envolver esses públicos, a empresa consegue compreender diferentes expectativas, identificar riscos ainda não percebidos, fortalecer a confiança, aumentar a transparência e desenvolver estratégias mais alinhadas às necessidades do mercado e da sociedade.

Além disso, o engajamento qualificado fortalece a legitimidade da análise de materialidade e contribui para relatórios ESG mais confiáveis e úteis para a tomada de decisão.

Quer dar o próximo passo?

Junte-se a nós e descubra o que podemos fazer por você.

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Perguntas frequentes

Se não conseguir encontrar uma resposta à sua pergunta, envie-nos um email para contato@serelo.com.br.

É um processo estruturado para identificar, avaliar e priorizar os temas ESG mais relevantes para a organização e suas partes interessadas, considerando seus impactos, riscos e oportunidades. 


Porque permite direcionar investimentos e esforços para os temas que realmente importam, fortalecendo a estratégia ESG, reduzindo riscos, aumentando a transparência, apoiando a conformidade com normas e gerando valor para o negócio e para a sociedade. 


Em organizações de qualquer porte ou setor, incluindo empresas privadas, cooperativas, instituições financeiras, organizações do terceiro setor, órgãos públicos e demais instituições que desejam fortalecer sua gestão ESG. 


Sempre que a organização iniciar sua jornada ESG, elaborar ou revisar seu planejamento estratégico, preparar relatórios de sustentabilidade ou atender requisitos de investidores. Após realizada a primeira matriz, sua atualização deve ser realizada a cada 2 anos ou sempre que houver uma mudança significativa no mercado, legislação ou contexto setorial.


O processo envolve a alta administração, gestores, colaboradores e representantes das principais partes interessadas, como clientes, fornecedores, investidores, comunidades, parceiros e demais públicos relevantes. 


Você pode agendar uma consultoria gratuita com nossa equipe de especialistas que ficaremos felizes em explicar o passo a passo do processo de construção da matriz de materialidade.



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